logo
Hibabejelentés
Hibabejelentés

2017. május 15-től 2018. január 31-ig érvényes üzletszabályzat

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy az NKM Áramszolgáltató Zrt. villamosenergia-kereskedelmi üzletszabályzatának módosítását a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal 2946/2017. számú határozatával 2017. április 7-én jóváhagyta. A jóváhagyott Üzletszabályzat 2017. május 15. napjától hatályos. A módosított tartalom, valamint a villamosenergia-vásárlás feltételeit tartalmazó üzletszabályzat aktuális teljes szövege megtekinthető a lenti linkekre kattintva, és nyomtatott formában ügyfélszolgálati irodáinkban. A módosítások könnyebb áttekintése érdekében honlapunkon a változásokat kiemelő (korrektúrás) változatban is elérhető az üzletszabályzat szövege.

A módosítást az NKM Áramszolgáltató Zrt. névváltozása, jogszabályváltozások átvezetése, szövegpontosítások és más módosítási igények indokolták. A jogszabály-módosítások egy része már a napi gyakorlatban bevezetésre került a jogszabály hatálybalépésekor, azonban az üzletszabályzat szövegében átvezetése csak a Hivatal jóváhagyásával történt meg. Erről az üzletszabályzat 11.3-as pontja rendelkezik.

A módosítás főként az alábbiakra terjed ki:

- névváltoztatás átvezetése

- energiahatékonysági tájékoztatásra vonatkozó rendelkezések átvezetése

- szerződéskötéshez kapcsolódó nyilatkozatokkal kapcsolatos szabályok pontosítása

- behajtási költségátalányra vonatkozó általános rendelkezések beépítése

- kiemelt ügyfelek teljes ellátás alapú villamos adásvételi szerződéses mintájának átdolgozása

Tájékoztatjuk továbbá az egyetemes szolgáltatásra jogosult Tisztelt Ügyfeleinket, hogy, ha jelen egyoldalú módosítást nem kívánják elfogadni, úgy jogosultak a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény 73. § (6) bekezdése alapján az értesítéstől számított 45 napon belüli felmondási idővel jogkövetkezmény nélkül felmondani jelenleg hatályos jogviszonyukat. Felhívjuk a felmondást választó ügyfeleink figyelmét, hogy a jelenlegi jogviszonyuk megszűnését követően további vételezésük kereskedelmi engedélyessel, vagy jogosultság esetén egyetemes szolgáltatóval megkötött szerződés alapján lehetséges. Villamosenergia-vásárlási szerződés hiányában a területileg illetékes elosztói engedélyes a vételezést jogosult megszüntetni.

A módosítást jóváhagyó MEH határozat

2017. április 7-én jóváhagyott törzsanyag és mellékletek (egységes szerkezetben, korrektúra nélkül)

Törzsanyag

Mellékletek

M.1. számú: Az NKM Áramszolgáltató Zrt. villamosenergia-kereskedő által értékesített villamos energia díjszabása

M.2. számú: A megbízás mintája

M.3. számú: Adatvédelem és adatbiztonság

M.4. számú: Szerződéses minta üzleti ügyfelek részére

M.5. számú: Kiemelt ügyfelek teljes ellátás alapú villamos energia adásvételi szerződése

M.6. számú: A villamosenergia-kereskedelmi tevékenységhez kapcsolódó egyes tevékenységek díjai

M.7. számú: Garantált Szolgáltatások eljárási szabályzata

M.8. számú: Az NKM Áramszolgáltató Zrt. ügyfélszolgálati egységei

M.9. számú: Lakossági fogyasztó villamos energia vásárlási szerződésének egyedi és általános feltételei

M.10. számú: Lakossági fogyasztó villamos energia vásárlási szerződésének egyedi és általános feltételei kiegészítő szolgáltatással

M.11. számú: Lakossági fogyasztók határozatlan időtartamra szóló versenypiaci villamosenergia-vásárlási szerződésének egyedi és általános feltételei

M.12. számú: Versenypiaci határozatlan időre szóló mintaszerződés egyetemes szolgáltatásra jogosult nem lakossági ügyfelek számára

2017. április 7-én jóváhagyott törzsanyag és mellékletek (egységes szerkezetben, korrektúrával)

Törzsanyag

Mellékletek

M.1. számú: Az NKM Áramszolgáltató Zrt. villamosenergia-kereskedő által értékesített villamos energia díjszabása

M.2. számú: A megbízás mintája

M.3. számú: Adatvédelem és adatbiztonság

M.4. számú: Szerződéses minta üzleti ügyfelek részére

M.5. számú: Kiemelt ügyfelek teljes ellátás alapú villamos energia adásvételi szerződése

M.6. számú: A villamosenergia-kereskedelmi tevékenységhez kapcsolódó egyes tevékenységek díjai

M.7. számú: Garantált Szolgáltatások eljárási szabályzata

M.8. számú: Az NKM Áramszolgáltató Zrt. ügyfélszolgálati egységei

M.9. számú: Lakossági fogyasztó villamos energia vásárlási szerződésének egyedi és általános feltételei

M.10. számú: Lakossági fogyasztó villamos energia vásárlási szerződésének egyedi és általános feltételei kiegészítő szolgáltatással

M.11. számú: Lakossági fogyasztók határozatlan időtartamra szóló versenypiaci villamosenergia-vásárlási szerződésének egyedi és általános feltételei

M.12. számú: Versenypiaci határozatlan időre szóló mintaszerződés egyetemes szolgáltatásra jogosult nem lakossági ügyfelek számára

A weboldalon cookie fájlokat használunk, hogy biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk Önnek. A weboldal böngészésével hozzájárul a cookie-k használatához.